AGB

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die Verbraucher oder Unternehmer mit

Anni’s Cookie Kitchen
Inhaberin: Anastasia Walthier
c/o Netzschreier GmbH
Mommsenstraße 45
10629 Berlin
Deutschland

E-Mail: kontakt@anniscookiekitchen.de

nachfolgend „Verkäuferin“, über den Onlineshop abschließen.

1.2 Die AGB gelten insbesondere für den Kauf von physischen Waren, digitalen Inhalten, Online-Kursen, Gutscheinen sowie für die Buchung von Workshops und Veranstaltungen.

1.3 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

1.4 Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

1.5 Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, sofern ihrer Geltung nicht ausdrücklich zugestimmt wurde.

1. Vertragsschluss

2.1 Die Darstellung der Produkte und Leistungen im Onlineshop stellt noch kein rechtlich verbindliches Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

2.2 Der Kunde kann die gewünschten Produkte in den Warenkorb legen. Vor Abschluss der Bestellung kann er seine Eingaben überprüfen und korrigieren.

2.3 Mit dem Anklicken des abschließenden Bestellbuttons gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags über die im Warenkorb enthaltenen Produkte oder Leistungen ab.

2.4 Die Verkäuferin kann dieses Angebot innerhalb von fünf Tagen annehmen:

durch Versand einer Auftrags- oder Bestellbestätigung per E-Mail,
durch Bereitstellung eines digitalen Inhalts,
durch Zusendung einer Workshop- oder Buchungsbestätigung,
durch Aufforderung zur Zahlung oder
durch Versand der bestellten Ware.

Der Vertrag kommt in dem Zeitpunkt zustande, in dem eine dieser Handlungen zuerst erfolgt.

2.5 Wird das Angebot nicht innerhalb von fünf Tagen angenommen, ist der Kunde nicht länger daran gebunden.

2.6 Die Bestellabwicklung erfolgt grundsätzlich per E-Mail. Der Kunde muss sicherstellen, dass die angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist und Nachrichten der Verkäuferin empfangen werden können. Dies gilt insbesondere beim Einsatz von Spam-Filtern.

2.7 Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.

2.8 Die Bestelldaten und die geltenden Vertragsbestimmungen werden dem Kunden nach Abschluss der Bestellung in Textform zur Verfügung gestellt. Soweit ein Kundenkonto angeboten wird, können Bestellungen dort zusätzlich eingesehen werden.

1. Preise und Zahlungsbedingungen

3.1 Sämtliche im Onlineshop angegebenen Preise sind Gesamtpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

3.2 Bei physischen Produkten können zusätzliche Versandkosten entstehen. Diese werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

3.3 Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Onlineshop und während des Checkouts angezeigt.

3.4 Der Kaufpreis ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig, sofern bei der jeweiligen Zahlungsmethode nichts anderes angegeben ist.

3.5 Die Zahlungsabwicklung kann über externe Zahlungsdienstleister erfolgen. Für die Zahlungsabwicklung gelten ergänzend die Bedingungen des jeweils ausgewählten Zahlungsdienstleisters.

3.6 Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Steuern, Zölle, Bankgebühren oder Wechselkurskosten entstehen. Diese Kosten sind vom Kunden zu tragen und werden nicht von der Verkäuferin erhoben.

1. Lieferung physischer Produkte

4.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.

4.2 Liefergebiete, Versandkosten und voraussichtliche Lieferzeiten werden im Onlineshop oder auf der jeweiligen Produktseite angegeben.

4.3 Sofern ein Produkt als Vorbestellung angeboten wird, wird der voraussichtliche Lieferzeitraum auf der Produktseite angegeben. Der Kunde erklärt sich mit einer Lieferung innerhalb dieses Zeitraums einverstanden.

4.4 Können Produkte aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, nicht zugestellt werden, trägt der Kunde die hierdurch entstehenden angemessenen Kosten. Dies gilt nicht für die Kosten der Hinsendung, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausübt.

4.5 Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden geliefert, wird der Kunde gebeten, diese möglichst unmittelbar beim Zusteller zu beanstanden und die Verkäuferin zu informieren. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.

1. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum der Verkäuferin.

1. Digitale Inhalte und Online-Kurse

6.1 Digitale Inhalte, Guides, E-Books, Videoanleitungen und Online-Kurse werden dem Kunden auf dem im jeweiligen Angebot beschriebenen Weg bereitgestellt. Die Bereitstellung kann insbesondere per E-Mail, Downloadlink oder über ein Kundenkonto beziehungsweise einen geschützten Kursbereich erfolgen.

6.2 Der Kunde ist dafür verantwortlich, eine korrekte E-Mail-Adresse anzugeben und die technischen Voraussetzungen für den Empfang und die Nutzung der Inhalte sicherzustellen.

6.3 Sofern auf der Produktseite nichts anderes angegeben ist, erhält der Kunde ein einfaches, nicht ausschließliches, zeitlich und räumlich unbeschränktes Recht, die digitalen Inhalte ausschließlich für private Zwecke zu nutzen.

6.4 Eine Weitergabe, Veröffentlichung, Vervielfältigung, öffentliche Zugänglichmachung, Weiterveräußerung oder gewerbliche Nutzung der Inhalte ist ohne ausdrückliche Zustimmung der Verkäuferin nicht gestattet.

6.5 Zugangsdaten zu Online-Kursen oder geschützten Bereichen dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.

6.6 Die Nutzungsrechte werden grundsätzlich erst nach vollständiger Bezahlung eingeräumt.

6.7 Für digitale Produkte und Online-Kurse gelten die gesetzlichen Vorschriften zur Mängelhaftung und zu erforderlichen Aktualisierungen.

1. Workshops und Veranstaltungen

7.1 Bei Workshops und Veranstaltungen ergeben sich Termin, Veranstaltungsort, Dauer, Preis und Leistungsumfang aus der jeweiligen Angebotsbeschreibung.

7.2 Die Buchung gilt nur für den ausgewählten Termin und die angegebene Anzahl an Personen.

7.3 Bei termingebundenen Workshops und Veranstaltungen besteht gemäß den gesetzlichen Bestimmungen grundsätzlich kein Widerrufsrecht, wenn die Leistung im Zusammenhang mit einer Freizeitbetätigung erbracht wird und für die Erbringung ein bestimmter Termin oder Zeitraum vorgesehen ist.

7.4 Kann ein Workshop aus einem von der Verkäuferin zu vertretenden Grund nicht stattfinden, wird dem Kunden nach Möglichkeit ein Ersatztermin angeboten. Nimmt der Kunde diesen nicht an, wird die bereits gezahlte Teilnahmegebühr zurückerstattet.

7.5 Weitergehende Ansprüche aufgrund einer Absage richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen und der Haftungsregelung dieser AGB.

7.6 Der Kunde ist verpflichtet, den während des Workshops erteilten Sicherheits- und Verhaltenshinweisen Folge zu leisten.

7.7 Besondere gesundheitliche Einschränkungen, Unverträglichkeiten oder Allergien sind der Verkäuferin rechtzeitig vor Beginn mitzuteilen, sofern diese für die Teilnahme relevant sein können. Eine vollständige Freiheit der verwendeten Räumlichkeiten und Zutaten von Allergenen kann nur zugesichert werden, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.

1. Gutscheine und Geschenkkarten

8.1 Gutscheine und Geschenkkarten können im Onlineshop für die jeweils angegebenen Produkte und Leistungen eingelöst werden.

8.2 Gutscheine werden nicht verzinst und grundsätzlich nicht in Bargeld ausgezahlt. Gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

8.3 Reicht das Guthaben eines Gutscheins für eine Bestellung nicht aus, kann der Differenzbetrag mit einer angebotenen Zahlungsmethode beglichen werden.

8.4 Gutscheine können bis zum Ende des dritten Jahres nach dem Jahr des Gutscheinkaufs eingelöst werden, sofern auf dem Gutschein keine längere Gültigkeitsdauer angegeben ist.

8.5 Gutscheine dürfen nur für private Zwecke verwendet und nicht gewerblich weiterverkauft werden.

1. Aktionsgutscheine und Rabattcodes

9.1 Rabattcodes, die unentgeltlich im Rahmen einer Werbeaktion ausgegeben werden, können nur innerhalb des angegebenen Aktionszeitraums und unter den jeweils genannten Bedingungen eingelöst werden.

9.2 Einzelne Produkte oder Leistungen können von Rabattaktionen ausgeschlossen sein.

9.3 Pro Bestellung kann grundsätzlich nur ein Rabattcode verwendet werden, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

9.4 Eine nachträgliche Anrechnung auf bereits abgeschlossene Bestellungen ist ausgeschlossen.

9.5 Das verbleibende Guthaben eines Aktionsgutscheins wird nicht ausgezahlt.

1. Widerrufsrecht

10.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.

10.2 Bei Verträgen über digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, kann das Widerrufsrecht vorzeitig erlöschen, wenn der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Vertragserfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und bestätigt hat, dadurch sein Widerrufsrecht zu verlieren.

10.3 Für termingebundene Workshops und Veranstaltungen kann das Widerrufsrecht nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften ausgeschlossen sein.

1. Mängelhaftung

11.1 Es gelten die gesetzlichen Vorschriften zur Mängelhaftung.

11.2 Der Kunde wird gebeten, gelieferte Produkte nach Erhalt auf Vollständigkeit und erkennbare Mängel zu überprüfen und Beanstandungen möglichst zeitnah mitzuteilen. Die gesetzlichen Rechte des Kunden werden hierdurch nicht eingeschränkt.

11.3 Bei Lebensmitteln können geringfügige Abweichungen in Form, Farbe, Größe oder Dekoration auftreten, da diese teilweise handgefertigt werden. Solche handelsüblichen und zumutbaren Abweichungen stellen keinen Mangel dar.

1. Haftung

12.1 Die Verkäuferin haftet unbeschränkt:

bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit,
bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit,
nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes,
bei ausdrücklich übernommenen Garantien und
in sonstigen gesetzlich zwingenden Fällen.

12.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

12.3 Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen.

12.4 Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten entsprechend für Mitarbeitende, gesetzliche Vertreter und Erfüllungsgehilfen der Verkäuferin.

1. Urheber- und Nutzungsrechte

13.1 Texte, Rezepte, Videos, Bilder, Guides, Workbooks, Kursunterlagen und sonstige Inhalte sind urheberrechtlich geschützt.

13.2 Ohne ausdrückliche Zustimmung dürfen diese Inhalte insbesondere nicht vervielfältigt, verbreitet, veröffentlicht, weiterverkauft, öffentlich zugänglich gemacht oder für eigene Kurse und geschäftliche Angebote verwendet werden.

13.3 Eine Nutzung der Rezepte und Inhalte für private Backzwecke ist im Rahmen der eingeräumten Nutzungsrechte gestattet.

1. Anwendbares Recht

14.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

14.2 Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates entzogen wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

1. Gerichtsstand

Handelt der Kunde als Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist für sämtliche Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis der Geschäftssitz der Verkäuferin Gerichtsstand.

1. Verbraucherstreitbeilegung

Die Verkäuferin ist weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

1. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.